שאלות ותשובות

שאלות ותשובות על TOYOYA Select

• האם כל רכבי טויוטה יכולים להיכלל בתכנית טויוטה סלקט?

  כלי הרכב שכלולים בתכנית הם רק כלי רכב שעומדים בסטנדרטים גבוהים ובבדיקות קפדניות:

  א. עד 185,000 ק”מ או 10 שנים.
  ב. רק מכוניות toyota שיובאו על ידי היבואן הישיר.
  ג. בעלי היסטורית טיפולים מתועדת.
  ד. עברו 155 בדיקות תקינות select (חיצוני, פנימי, מכאני).
  ה. בעלות נקייה משעבודים וזכויות צד ג’.
  ו. ללא תאונה עם פגיעה בשילדת המכונית.

• כיצד עובדת תוכנית סלקט?

  להלן קישור לסרטון קצר המסביר אודות תוכנית טויוטה סלקט

• היכן מוצגים רכבי סלקט שבאתר?

  רכבי טויוטה סלקט נמכרים בסוכנויות מורשות טויוטה, אשר עברו תהליך הסמכה להפעלת תכנית טויוטה סלקט.
  כל העסקאות מבוצעות מול סוכן המשנה ועל פי תנאי ההתקשרות שנקבעו על ידיו.
  לרשימת סוכנויות יש לבחור בלשונית סוכנויות טויוטה סלקט.

• האם ניתן לבצע טרייד-אין על רכב ישן בעת קנייה מטויוטה סלקט?

  סוכנויות מורשות טויוטה המפעילות את תכנית טויוטה סלקט ישמחו לתת לך הצעת מחיר עבור רכבך הישן, בעת קניית רכב מטויוטה סלקט או רכב חדש.

   

• לפקודת מי מבוצע התשלום כאשר רוכשים את הרכב?

  לאחר חתימה על הסכם הרכישה, העסקה תבוצע מול הסוכנות המחזיקה ברכב.

• במידה והפקדתי מקדמה ושיניתי את דעתי, האם אקבל החזר?

  אנחנו ממליצים על נסיעת מבחן לפני שמתחייבים ומשלמים מקדמה.
  ברגע ששולמה מקדמה, איננו מאפשרים ללקוח פוטנציאלי אחר לרכוש את הרכב או לקחת אותו לנסיעת מבחן, והוא שמור אך ורק לך ולכן אין אפשרות לקבל החזר לאחר שמשלמים את המקדמה.

• האם יש אחריות על הרכב?

  לקוחות toyota select נהנים מאחריות יבואן מקיפה:

  רכבים פרטיים:
  לרכבים שבאחריות יצרן: הארכת אחריות עד 5 שנים או 120,000 ק”מ (המוקדם מבינהם)
  לרכבים 3-12 שנים: הארכת אחריות לשנתיים או 30,000 ק”מ (המוקדם מבינהם)

  רכבים מדגם לנד קרוזר:
  לרכבים שבאחריות יצרן: הארכת אחריות עד 5 שנים או 120,000 ק”מ (המוקדם מבינהם)
  לרכבים 6-12: הארכת אחריות לשנתיים או 20,000 ק”מ (המוקדם מבינהם)

• מה כוללת תעודת האחריות של טויוטה סלקט?

  לקוחות TOYOTA SELECT ייהנו מאחריות יבואן לרכב הנרכש.
  אחריות זו מאפשרת המשך הנאה מהשימוש ברכב, בראש שקט. האחריות נכנסת לתוקף ביום העברת הבעלות ללקוח.
  סוג האחריות ניתנת לרכב  על פי גיל ומד האוץ הנוכחי .

  סוגי אחריות בתכנית TOYOTA SELECT – רכב פרטי:

  • רכב בגיל 0-3 שנים ועד 100,000 ק"מ ייהנה מאחריות מורחבת עד גיל 5 ועד 120,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
  • רכב בגיל 3-6 שנים ועד 150,000 ק"מ, ייהנה מאחריות מורחבת למשך 24 חודשים ועד 30,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
  • רכב בגיל 6-12 שנים ועד 200,000 ק"מ ייהנה מאחריות מכלולים עיקריים למשך שנתיים או 30,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
    • כלל הרכבים ההיברידיים יימסרו עם תעודת בדיקה מקיפה לסוללה ההיברידית.

  אחריות TOYOTA SELECT – דגם לנדקרוזר:

  • רכב בגיל 0-3 שנים ועד 100,000 ק"מ ייהנה מאחריות מורחבת עד גיל 5 ועד 120,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
  • רכב בגיל 3-6 שנים ועד 150,000 ק"מ, ייהנה מאחריות מכלולים עיקריים למשך 24 חודשים או 30,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
  • רכב בגיל 6-12 שנים ועד 200,000 ק"מ ייהנה מאחריות מכלולים עיקריים למשך שנה או 20,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
    _{בכפוף לתקנון ולתעודת האחריות}
• האם ניתן לרכוש גם ביטוח לרכב?

  חשוב לנו שהטויוטה שלך תהיה מוגנת ותקבל את השירות הטוב והמתאים ביותר, לכן סוכנויות טויוטה המורשות מציעות מגוון חבילות ביטוח מקיפות עם כיסויים ייחודיים ובתנאים מועדפים.

• מהיכן מגיע המידע המוצג באתר לגבי הרכב?

  המידע לגבי מצבו של הרכב מתקבל מסוכנות סלקט אליה הרכב משתייך.
  בנוסף כל רכב עובר 155 בדיקות על מנת לאתר ולטפל בליקויים והיה וקיימים.
  מידע לגבי נתוני הרכב מתקבל מיבואן הרכב וממשרד התחבורה, אנחנו מוודאים שיהיה שיקוף מלא של כל המידע הרלוונטי לגבי הרכב באתר.
  את הצילומים של הרכב מבצעים סוכני המכירות של סלקט מעשרות זוויות שונות.

• מה כולל תהליך השבחת הרכב בטויוטה סלקט?

  השבחת הרכב מבוצעת על פי סטנדרט טויוטה ובאמצעות מוצרי תעבורה העומדים בדרישות איכות והתאמה.
  כל סעיף הנמצא לא תקין בתהליך הבדיקות – מתוקן.
  בתום תהליך ההשבחה רכבי סלקט עומדים למכירה בסטנדרט “כמו חדש”.

• היכן ממוקמים הרכבים?

  באתרי סוכנויות סלקט הפרוסות בכל רחבי הארץ. הפגישה לאחר שיריון הרכב מתבצעת רק בסוכנות סלקט בה היה רשום הרכב. 
  תהליך שיריון הרכב מבטיח לך את בלעדיות לרכישת הרכב למשך יומיים, במהלכם יש להגיע לסוכנות להתרשמות מהרכב והמשך ביצוע העסקה.

• מהי טכנולוגיה היברידית?

  הטכנולוגיה ההיברידית מאפשר למעשה ליהנות מכל העולמות – מכונית עם מנוע חשמלי ובנוסף במנוע בנזין. התוצאה? מכונית היברידית, שמצד אחד אינה מתפשרת על ביצועים, אך מנגד חסכונית בדלק, שקטה ונעימה לנסיעה, שיוט ב-50 קמ"ש בלי לצרוך דלק וכמובן הרבה פחות מזהמת.

• האם משתלם לרכוש רכב היברידי יד שניה בטויוטה סלקט?

  מחקרי צרכנים לרכישת רכב יד שניה מוכיחים שוב ושוב – טויוטה במקום הראשון – באמינות, בבטיחות, בשמירת ערך, במשך הזמן שהרכב נמצא "על המדף" ועוד. וכך גם המכוניות ההיברידיות של טויוטה, השומרות על ערך גבוה בזכות עלויות תחזוקה נמוכות, אמינות, אחריות על הסוללה ההיברידית וכמובן – במסגרת טויוטה סלקט כל רכב עובר סדרת טיפולים ובדיקות מקיפות וגם מזכה את בעליו בשנה אחריות יבואן רשמי ורכב היברידי אף בשנתיים אחריות היבואן הרשמי (יוניון מוטורס).

• האם הנהיגה במכונית בעלת מנוע היברידי מורכבת יותר מאשר בגרסת בנזין?

  ממש לא! המעבר בין המנוע החשמלי לבנזין, ולהיפך, נעשה באופן אוטומטי לחלוטין. התוצאה – נסיעה שקטה וחלקה במיוחד. ברגע שתשבו בכסא הנהג, הכל ייראה פשוט, נעים ונוח.

• מהי האחריות על הסוללה ההיברידית?

  הסוללה ההיברידית של טויוטה מתוכננת להחזיק לשנים רבות. במרבית הדגמים אף אין צורך לחבר אותה למקור חשמל נפרד, משום שמדובר במודל של טעינה עצמית. עבור רכבים חדשים יש אחריות ל-5 שנים או עד 100,000 ק"מ.עבור רכבי יד שניה (וגם עבור חדשים), ניתן להצטרף לתוכנית הארכת האחריות על הסוללה ההיברידית – עד ל-12 שנים מרגע עליית המכונית על הכביש (בכפוף לתקנון), מהותי ומשמעותי גם בעת רכישת טויוטה יד שניה.

• איך בוחרים רכב היברידי המתאים לכם?

  כיום הרוב המוחלט של דגמי טויוטה הם היברידיים. אנחנו בטויוטה סלקט מאפשרים לאתר את הדגם ההיברידי הרצוי לכם – על ידי ניווט פשוט לעמודים המכילים רכבים היברידיים בלבד דרך התפריט הראשי או דרך הרכיב בתחתית עמוד זה.